Politique de confidentialité

Dernière mise à jour octobre 2026

Ceci est un modèle de départ pour les déploiements d’Echo. Faites-le relire par un juriste et adaptez-le à votre entité avant de vous y fier. Cette traduction est fournie à titre informatif ; en cas de différence, la version anglaise prévaut.

Ce que nous collectons auprès des clients

Les informations de compte que vous nous donnez (nom, e-mail, empreinte du mot de passe), les sites que vous connectez et les réglages que vous configurez. Les données de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement et jamais conservées par Wavelynks.

Ce que le script Wavelynks collecte auprès des visiteurs des boutiques

Des identifiants de visiteur et de session anonymes et aléatoires, les pages vues, les affectations aux tests, les ajouts au panier et achats avec leur montant, le type d’appareil approximatif, le canal de trafic et le pays. Les mots que les visiteurs tapent dans la recherche de la boutique (ignorés quand ils ressemblent à une adresse e-mail ou à un long nombre), et la vitesse de chargement de la première page d’une visite (trois mesures de temps), pour que le scan de la boutique puisse tester de vraies recherches et indiquer la vitesse réelle. Les réponses aux sondages de la boutique : le choix, la note ou le commentaire du visiteur, la langue du sondage et la page où il a été affiché. Nous ne collectons ni noms, ni e-mails, ni adresses IP, ni identifiants inter-sites.

Stockage sur les appareils des visiteurs

Le script utilise le localStorage et le sessionStorage propriétaires pour garder les visiteurs dans la même variante, éviter le scintillement et ne pas poser deux fois le même sondage. Il ne dépose aucun cookie. L’envoi des événements peut attendre le consentement aux mesures d’audience.

Comment nous utilisons les données

Pour faire tourner les tests, calculer les résultats, alimenter les analyses et générer des suggestions d’optimisation pour le propriétaire du site. Nous ne vendons pas de données et ne les utilisons pas pour la publicité.

Sous-traitants

Des hébergeurs et fournisseurs de base de données, un fournisseur d’e-mail pour les messages transactionnels, et un fournisseur d’IA pour écrire des textes, analyser des captures et traduire sondages et réponses (ou le fournisseur d’IA du propriétaire du site, s’il en connecte un). Le scan utilise le contenu public des pages.

Conservation et suppression

Les données d’événements sont conservées tant que votre compte est actif. Supprimer un site supprime ses tests, événements et enseignements. Contactez-nous pour supprimer votre compte.

Contact

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à privacy@your-domain.example.